1. [单选题]如果销售管理系统设置了由销售生成出库单，则销售出库单由( )生成。
A. 销售订单审核
B. 销售发货单审核
C. 销售发票审核
D. 销售报价单审核
2. [多选题]某银行新推出的一项理财计划明确说明投资者可能面临零收 益的投资风险，但银行保证于到期日或自动终止日向投资者支付100%本金。则据此推断该理财计划属于( )。
A. 保证收益理财计划
B. 固定收益理财计划
C. 保本浮动收益理财计划
D. 非保本浮动收益理财计划
3. [多选题]在直接标价和间接标价法下，汇率变动的含义不同，以下选项不正确的是_________。
A. 在直接标价法下，外汇汇率上涨说明外币值钱了。
B. 在直接标价法下，外汇汇率下跌说明一定数额的本币可以换得更多的外币。
C. 在间接标价法下，外汇汇率下跌，说明一单位本币可换的外币数量增加了。
D. 在间接标价法下，外汇汇率上升，说明本币升值了。
4. [多选题]．下列关于股份制商业银行(joint-stock commercial banks)的说法中，不正确的是( )。
A. 打破了计划经济体制下国家专业银行的垄断局面，促进了银行体系竞争机制的形成和竞争水平的提高
B. 在经营管理方面不断创新(continuous innovation)，是很多重大措施的“试验田”，从而大大推动了整个中国银行业的改革和发展
C. 由于体制优势带来了其发展速度快的优势，目前在总资产规模上已经超过了原有的四大国有商业银行
5. [多选题]在( )时，最应使用开放式的提问方式。
A. 需要了解客户的收人情况
B. 需要了解客户的风险偏好以及性格特征
C. 与客户进行会面的时间较短
D. 与客户进行电话沟通
