1. [多选题]《茶经》是中国也是世界第一部(first national)茶叶科学专著，有关此书的表述正确的有（ ）。
A. 此书作者是陆羽
B. 此书作于唐代
C. 此书作者有“茶圣”之称
D. 此书作于宋代
2. [多选题]有一名游客在游览过程中突发心脏病，导游人员应该（ ）。
A. 将患者抬或背着去医院
B. 让患者就地平躺，头略高
C. 让其亲友或其他游客在患者身上找药物
D. 待病情稳定后送医院
3. [单选题]为旅游团队提供导游服务的导游集体一般不包括( )。
A. 海外领队
B. 地陪
C. 景点讲解员
D. 全陪
4. [多选题]实现对老年旅游者的优质服务，导游应注意以下几个方面（ ）。
A. 安全上挂心
B. 生活上关心
C. 游览中留心
D. 服务上耐心
5. [单选题]消费者在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选，享有( )。
A. 监督批评权
B. 受尊重权
C. 知识获取权
D. 自主选择权
