【名词&注释】
抑郁症(depression)、发生率、变态反应(allergy)、服务态度(service attitude)、不良反应机制
[多选题]从事药学服务的药师应对"投诉的类型"一般包括
A. 退药
B. 药品数量
C. 药品质量
D. 价格异议
E. 服务态度和质量
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举一反三：
[多选题]下列选项中，属于药物警戒的工作内容的有( )。
A. 进行药品价格监测
B. 对药物的风险／效益进行定量评估和分析
C. 监测药品不良反应的动态和发生率
D. 确定风险因素，探讨不良反应机制
E. 早期发现未知（新的）严重不良反应和药物相互作用，提出新信号
[单选题]患者女性，45岁，确诊为抑郁症。口服帕罗西汀（赛乐特）20mg，每日1次，服用1年，症状缓解，停用帕罗西汀，出现睡眠障碍、激惹或焦虑、恶心、出汗、意识模糊等综合征。这属于
A. 毒性作用
B. 不良反应
C. 后遗反应
D. 停药反应
E. 变态反应
[单选题]患者李某，8月1日前来就诊：突然发病，壮热，有汗而热不解，身重倦怠，口渴，小便短赤，舌苔黄腻，脉濡数，此为（ ）
A. 风热感冒
B. 风热夹燥感冒
C. 风热夹暑湿感冒
D. 风寒感冒
E. 时行感冒
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