1. [单选题]有关物业开发项目早期介入的必要性表述中，不正确的是( )。
A. 协助开发建设单位及时发现和处理建设销售过程中存在的问题
B. 能从源头上堵住漏洞，避免或减少阶段问题的发生
C. 减少房地产开发建设的纠纷，使房地产开发建设得以顺利进行
D. 可以在物业开发建设初期把不利于物业管理、损害业主利益的因素彻底消除
2. [单选题]业主共同财产的管理和共同利益的平衡，需要由( )来实现。
A. 物业管理企业
B. 业主
C. 民主协商的机制
D. 大众
3. [单选题]在1987年4月，提出“可持续发展”的组织是( )。
A. DCEW
B. DECW
C. WCED
D. WECD
4. [单选题]建筑面积在10万m2以上且定位于家庭式消费的零售商业物业是( )。
A. 居住区商场
B. 地区购物商场
C. 区域购物中心
D. 邻里服务性商店
5. [单选题]房地产投资回收通常是用( )的方式获得。
A. 出租房地产
B. 提高期望获得的收益率
C. 提取折旧
D. 出售房地产
6. [单选题]下列四项工作中,不属于小区绿化日常养护工作的是( )。
A. 浇水
B. 病虫害防治
C. 杂草防治
D. 绿化改造工程
7. [单选题]《前期物业管理招投标(property management bidding)管理暂行办法》规定，招标人对已发出的招标文件，认为必须澄清或者修改有关内容的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少（ ）日前，以书面形式通知所有的招标文件收受人。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
8. [单选题]物业管理中的成本包括两大部分，一是所耗费的生产资料转移价值；二是( )。
A. 物化劳动的价值
B. 企业生产所耗费的材料的转移价值
C. 所耗费的设备转移价值
D. 活劳动或劳动力耗费所创造的价值
9. [单选题]政府干预房地产市场的目标通常包括( )。
A. 实现房地产市场持续健康发展
B. 使存量房地产资源得到最有效的使用
C. 保证为各类生产生活需要提供适当的人住空间
D. 以上全部正确
10. [多选题]有关物业服务企业职能机构及其职责的表述中，正确的有( )。
A. 人力资源部的主要职责包括：制定企业各项人力资源管理制度，编制人力资源发展和培训计划，优化人力资源结构和人力资源配置
B. 财务部的主要职责包括：执行财务规章制度(financial rules and regulations)；编制财务计划(financial planning)，做好财务核算、成本控制、预算和决算管理、财务分析和财务管理等工作
C. 市场拓展部的主要职责包括：物业管理市场调查研究，物业管理市场拓展，物业项目可行性研究分析，制作标书，投标管理等
D. 品质管理部的主要职责包括：制订和分解企业经营计划和经营目标，制定物业项目考核体系、考核指标和标准，组织对各物业项目进行目标考核等
E. 环境管理部的主要职责包括：负责清洁、绿化管理，保持环境卫生，实施企业对清洁和绿化分包方监管等
