【名词&注释】
问卷调查(questionnaire)、商标法(trademark law)、抽样调查(sampling survey)、指导作用(guiding role)、商标注册(trademark registration)、典型调查(typical investigation)、实际情况(actual situation)、价指标体系
[单选题]咨询人员依据改善方案制定了详细的实施计划，以下哪项描述违背了制定实施计划的要求?（ ）
A. 咨询人员与客户充分交流后，制定了具有一定指导作用的实施计划
B. 咨询人员依据以往经验，制定并提交了实施计划
C. 咨询人员在充分考虑客户实际情况(actual situation)后，制定了细致灵活的实施计划
D. 咨询人员对客户特别关注的环节补充制定了以图表为主的详细实施计划
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举一反三：
[多选题]下列关于变革评价的一般步骤排列顺序正确的是( )
A. 确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议
B. 确定评价目标、选择评价方法、制定评价指标设定的原则、制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议
C. 确定评价目标、制定评价指标体系和标准、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议
D. 确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、制定评价指标体系和标准、确定评判依据、确定评价指标权重、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议
[多选题]商标法规定商标注册采用()的原则。
A. 使用在先、自愿注册、注册保护
B. 使用在先、强制注册、合法保护
C. 自愿注册、申请在先、注册保护
D. 自愿注册、申请在先、属地保护
[多选题]SWOT分析矩阵法中具体包括四种含义，它们分别是
A. 机遇
B. 优势
C. 劣势
D. 机会
E. 威胁
[单选题]在诊断过程中，问卷调查一般采用
A. 重点调查
B. 全面调查
C. 典型调查(typical investigation)
D. 抽样调查
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