【名词&注释】
开展活动(develop activities)、对数正态分布(lognormal distribution)、QC小组活动(qc group)、二项分布、培训教材(training textbooks)、第一类错误(error of the first kind)、质量方针(quality policy)、回归系数b、“为什么”、一目了然(surveyability)
[多选题]正态概率纸的用途是（ ）。
A. 检验一个样本是否来自正态总体
B. 若确定是正态分布，可估计正态均值与正态标准差
C. 可用来检验一个样本是否来自对数正态分布
D. 用来检验一个样本是否来自二项分布
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举一反三：
[单选题]关于常规控制图控制限的说法，正确的是（ ）。
A. 控制限就是规范限
B. 可以用控制限判断产品合格与否
C. 控制限是根据3ó原理计算得到的
D. 控制限是不能改变的
[多选题]由n个数组(xi，yi。)计算得 Lxx=330，Lxy=-l68，Lyy=9.4 由此可以看出（ ）。
A. x与y，的相关系数r>0
B. x与Y的相关系r<0
C. Y对x的回归系数b>0
D. y对x的回归系数b>0
E. 相关系数r与回归系数异号
[单选题]QC小组的注册登记是（ ）。
A. 每年进行二次
B. 每年进行一次
C. 每选定一个活动课题，进行一次注册登记
D. 组建时进行一次即可
[单选题]在编制网络图的过程中我们知道( )是关键路线。
在编制网络图的过程中我们知道（ ）是关键路线。
A. 耗时最短的路线B． 关键工程的路线SXB
B. 耗时最短的路线
C. 关键工程的路线
D. 耗时最长的路线
E. 无法确定
[单选题]任何产品都具有寿命周期，服务也有时间性，顾客对产品和服务的满意程度来自于过程的使用体验，是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的，这体现了顾客满意的( )。
A. 主观性
B. 相对性
C. 阶段性
D. 层次性
[多选题]审核准则是审核工作的依据。可作为审核准则的文件有( )。
A. 质量方针(quality policy)
B. 审核员培训教材
C. 质量手册
D. 作业指导书
E. 记录
[单选题]在统计控制状态下，控制图上描点超出上、下控制限的概率约是( )。
A. 0.27%
B. 0.135%
C. 4.5%
D. 2.3%
[多选题]在绘制树图中确定具体的目的或目标时，应该注意( )。
A. 善于确定新的手段或方法
B. 为了使任何人都能一目了然(surveyability)，必须把目的或目标的名词或短文以简洁的形式表示出来
C. 在为达到目的、目标过程中，如果存在着制约事项，必须予以指明
D. 确定目的、目标时，首先要对已经确定的目的、目标，问几个“为什么”，也就是“为什么要实现该目的、目标”
E. 在确认了更高一级水平的目的、目标之后，还要确认原目的、目标是否恰当
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