1. [单选题]下列对设备工程产生影响(have effect)的因素中，( )不属于人为因素。
A. 业主要求不当
B. 改变合同规定的试验的位置和细节，或进行附加试验
C. 设备工程制造或安装地的风俗习惯
D. 承包商管理(contractor management)混乱
2. [单选题]热泵的供热系数等于5，该热泵作为制冷机用时，其制冷系数为( )。
A. 4
B. 5
C. 6
3. [单选题]饮用水常规处理工艺难于有效去除的物质有（ ）。
A. 溶解性固体
B. 无机物(inorganic matter)
C. 胶体
D. 细菌
