【导读】
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1. [多选题]从事药学服务应具备的沟通技巧有
A. 认真聆听
B. 注意语言的表达
C. 注意非语言的运用
D. 注意掌握时间
E. 关注特殊人群
2. [多选题]患者用药咨询中需要特别关注的问题有( )。
A. 对待特殊人群需要注意的问题
B. 解释的技巧
C. 尽量为特殊患者提供书面材料
D. 尊重患者的意愿，保护患者的隐私
E. 及时回答不拖延
3. [多选题]右旋糖苷的特点有
A. 分子量较大
B. 能抑制血小板聚集
C. 有渗透性利尿作用
D. 能显著提高血浆晶体渗透压
E. 毒性低
4. [多选题]可使吗啡戒断症状缓解和消失的药物是
A. 可乐定
B. 哌替啶
C. 美沙酮
D. 纳洛酮
E. 罗通定
