【名词&注释】
血小板、全过程(whole process)、凝血因子(coagulation factor)、全面质量管理(TQM)、申请单(application form)
[单选题]全面质量管理(TQM)的主导思想是
A. 顾客的满意和认同是长期赢得市场，创造价值的关键
B. 强烈地关注顾客
C. 确保血液质量，为顾客做好服务工作
D. 全过程和全范围使顾客满意
E. 顾客第一，质量至上
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举一反三：
[单选题]关于TTP和ITP的治疗，错误的说法是
A. 当发生危及生命的出血时可以输注血小板
B. IVIG对两者均有效
C. 切脾对两者均有效
D. 输注血浆对两者均有效
E. 血浆置换对两者均有效
[单选题]下列有关新鲜冰冻血浆(FFP)输注的说法不正确的是
A. FFP应放置在室温下，使之自然融化后输注
B. 输注前应置入37℃专用恒温水浴中快速融化
C. 融化后的FFP应尽快输用，以避免血浆蛋白变性和不稳定凝血因子丧失活性
D. FFP一经融化后，不可再冰冻保存
E. 在4℃专用贮血冰箱内存放，应于24小时内输注
[单选题]下列不属于《输血治疗申请单(application form)》填写内容的是
A. 受血者姓名
B. 受血者血型
C. 血红蛋白
D. 血压
E. HBsAg
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