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消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起几个工

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  • 【名词&注释】

    高血压(hypertension)、抗抑郁药(antidepressant)、泼尼松龙(prednisolone)、当事人(party)、利尿药(diuretics)、行政部门(administrative department)、驱虫药(anthelmintic)、工作中

  • [单选题]消费者向有关行政部门(administrative department)投诉的,该部门应当自收到投诉之日起几个工作日内,予以处理并告知消费者

  • A. 1
    B. 3
    C. 5
    D. 7

  • 查看答案&解析
  • 举一反三:
  • [多选题]药学服务中的投诉应对正确的是
  • A. 应尽可能在现场解决患者投诉的问题
    B. 应由当事人来接待患者
    C. 接待患者投诉时,应保持严肃的态度
    D. 应采用换位思考
    E. 工作中应注意保存证据以应对患者的投诉

  • [单选题]适宜清晨服用的是
  • A. 泼尼松龙
    B. 奥利司他
    C. 氟伐他汀
    D. 多潘立酮
    E. 吲哚美辛

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