【名词&注释】
健康状况(health status)、目标管理(objective management)、质量事故(quality accident)、实施细则(implementing regulations)、质量管理制度(quality management system)、有效期药品、百合科植物(liliaceous plants)、质量方针(quality policy)、不合格药品、鸢尾科植物(iridaceous plants)
[多选题]《药品经营质量管理规范实施细则》规定,药品零售连锁企业制定的质量管理制度的内容应包括
A. 质量方针(quality policy)和目标管理
B. 药品不良反应报告的有关规定
C. 不合格药品和退货药品的管理
D. 特殊管理药品的管理