1. [多选题]中国企业管理协会于()年从()引进了企业管理诊断的理论和方法。
A. 1978,日本
B. 1979,日本
C. 1980年、日本
D. 1980年、英国
2. [多选题]总体经营环境分析方法(methods of environmenmental analysis)——PEST分析框架法中政治、政策和法律影响因素包括： ()。
A. 政府财政状况(financial condition)
B. 政府预算规模
C. 货币政策
D. 居民消费倾向和消费模式
E. 价格水平和变化趋势
3. [单选题]商业分析主要是( )，实质是
A. 经济效益分析、财务分析
B. 国民经济分析、比率分析
C. 财务分析、经济效益分析
D. 比率分析、国民经济分析
4. [单选题]企业的市场营销观念可以归纳为五种，即生产导向观念、产品导向观念、销售导向观念、营销导向观念和社会市场营销导向观念。()观念是在生产力水平低下，有效供给不足，产品不愁销路的卖方市场条件下产生的。
A. 生产导向观念
B. 产品导向观念
C. 销售导向观念
D. 营销导向观念
5. [多选题]设备的技术劣化是指()
A. 精度下降
B. 性能下降
C. 价值下降
D. 随机故障
