【名词&注释】
复杂性(complexity)、心理素质(psychological quality)、相似性(similarity)、文化素质(cultural quality)、工作量(workload)、再就业(re-employment)、政治素质(political quality)、男女有别、长幼尊卑、经济上(economically)
[多选题]在确定管理幅度的变量依据法中，影响管辖人数的关键变量包括（ ）。
A. 指导与控制工作
B. 地区相似性
C. 职能相似性、职能复杂性
D. 协调与计划工作量
E. 监督与领导工作量
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举一反三：
[多选题]在组织或者企业中，伦理关系的建立首先是：()
A. 按照长幼尊卑、男女有别以及具体的职位责任来进行划“分”
B. 运用形成规范和制度的“理(礼)”来进行巩固
C. 人们之间进行归“群”
D. 明确彼此间的等级关系
[多选题]下列选项中，不属于辞退后员工关系管理内容的是：()
A. 经济上(economically)的补偿
B. 尽力提供再就业的机会
C. 减少与辞退员工之间的联系
D. 心理安抚，减少痛苦
[多选题]企业的整个成长过程是一个()
A. 由失败到成功
B. 由成功到失败
C. 由简单到复杂
D. 由不成熟到成熟
E. 由集中到分散
[单选题]企业面临的一般环境是指（ ）
A. 微观环境
B. 宏观环境
C. 有利环境
D. 不利环境
[单选题]无形磨损又叫（ ）
A. 物质磨损
B. 精神磨损
C. 技术磨损
D. 自然磨损
[多选题]咨询公司在招聘老咨询人员时，应侧重考察其()
A. 心理素质
B. 智力素质
C. 技能素质
D. 政治素质(political quality)
E. 文化素质
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