1. [多选题]下列英文拼写正确的是()。
A. 邮件种类：parcleofitem
B. 邮件：Postalmail
C. 函件：Letter-post(items)
D. 信函：letter
2. [单选题]一件寄往香港的小包重652克，应收取资费()元。
A. 9.00
B. 14.30
C. 16.20
D. 27.00
3. [单选题]收寄局对脆弱包裹单件重量够（）应临时直封
A. 10KG
B. 20KG
C. 15KG
4. [单选题]分拣中心最少需要设置()个分拣区域。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
5. [多选题]投递支局接车验收总包邮件时，发现验收（ ）与路单填写内容不符时，由交接双方共同复查验收。
A. 件数
B. 种类
C. 重量
D. 保价额
6. [单选题]按照国家法律法规的规定，一下（）种物品可能传播淫秽内容
A. 皮鞋
B. 衬衫
C. 胶卷
D. 牙膏
7. [单选题]快递流程基本要求，不包括：
A. 有序流畅
B. 优质高效
C. 服务良好
D. 安全便捷
8. [单选题]快递信息网发挥作用的内在原因是快递具有()与()合一的特点。
A. 实物流；资金流(capital flow)
B. 实物流；信息流
C. 资金流(capital flow)；信息流
D. 包裹；信件
9. [单选题]使用干粉灭火器(powder fire extinguisher)灭火时，可手提或肩扛灭火器快速奔赴火场，在距燃烧处（）米左右，放下灭火器，选择在上风方向喷射。
A. 0.5
B. 1
C. 3
D. 5
10. [单选题]快递流程是指快递过程之中逐渐形成的一种相对固定的业务运行与操作顺序与环节，按照快递业务运行顺序，快递流程不包括
A. 快件收寄
B. 快件处理
C. 快件封发
D. 快件运输
E. 快件派送
