【名词&注释】
自然灾害(natural disaster)、技术资料(technical data)、人员培训(personnel training)、工作人员(staff)、液化气体(liquefied gas)、托运人(shipper)、工作情况(working condition)、收货人(consignee)、及时处理(timely treatment)
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》规定，人员培训要遵循先培训、后考核、再上岗的原则。
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举一反三：
[多选题]压缩气体(液化气体)罐车泄漏，货运人员应迅速查阅罐车()，提供罐车的发到站、托运人(收货人(consignee))、()、危险货物编号、重量、货物理化性质等运输和技术资料，
A. 运输票据
B. 检修日期
C. 液化气具体品名
D. 罐车所属单位
[多选题]为准确掌握客运工作情况(working condition)，及时处理(timely treatment)发生的问题，凡发生()情况时，必须及时逐级向客调报告
A. 发生自然灾害和行车重大、大事故中断行车时
B. 进京上访人员乘车时
C. 站、车发生意外情况，工作人员不能正常作业时
D. 车站和列车票款、票据被抢、被盗时
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