咨询时还要运用非语言交流技能包括面部表情、身体姿势、手势等

【名词&注释】

脂肪组织(adipose tissue)、分子结构(molecular structure)、化学性质(chemical properties)、苯中毒(benzene poisoning)、二硫化碳、软组织(soft tissue)、卫生标准(hygienic standard)、储存库(storage reservoir)、乒乓球拍(table tennis bat)、平易近人

[单选题]咨询时还要运用非语言交流技能包括面部表情、身体姿势、手势等

A. 与服务对象面对面相坐，保持合适距离，身体微向前倾
B. 行为端庄大方，礼貌待人，态度认真，平易近人
C. 面带微笑，目光注视服务对象
D. 常常用点头的方式表示对服务对象的赞同
E. 以上全是

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举一反三：

[单选题]一25岁女性，半年来易患感冒，近一个月以来刷牙易出血，实验室化验：血红蛋白90g/L，白细胞2.5×109/L．红细胞2.4×1012/L，血小板60×109/L。此人为乒乓球拍^{(table tennis bat)}厂的工人，工龄6个月。此人诊断可能是

A. 铅中毒
B. 锰中毒
C. 苯中毒
D. 二硫化碳中毒
E. 砷中毒

[单选题]水体污染物的转化是指

A. 污染物从一点转移到另一点
B. 污染物从一种介质转移到另一种介质
C. 污染物改变了原有的化学性质、毒性和生物学效应
D. 污染物在水中逐渐扩散，以致浓度降低
E. 污染物在水中只发生浓度的变化

[多选题]

B． 血浆蛋白 C． 脂肪 D． 骨骼和肝、肾 E．肺 铅的储存库^{(storage reservoir)}为 DDT的储存库^{(storage reservoir)}为 正确答案：D,C(答案：D． 铅在整个机体的负荷至少可以分为两个沉积池，最大和动力学最慢的沉积池是骨骼，而肝和肾是人体最大的软组织沉积池。(答案：C． DDT是有机氯类化合物，具有亲脂性，代谢缓慢，容易在脂肪组织中蓄积，仅有一小部分进入血液后降解或者排出。在体内的清除速度非常缓慢。

A. 肝、肾B． 血浆蛋白
B. 脂肪
C. 骨骼和肝、肾
D. 肺
E. 铅的储存库^{(storage reservoir)}为
F. DDT的储存库^{(storage reservoir)}为

[单选题]旅店为长住顾客更换床上卧具的时间至少

旅店为长住顾客更换床上卧具的时间至少

A. 3d一换B． 每周一换C． 每天一换
B. 3d一换
C. 每周一换
D. 每天一换
E. 5d一换
F. 每月一换

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