依据《保险公司声誉风险管理指引》（保监会令[2014]15号），保险

【名词&注释】

上市公司(listed company)、自然灾害(natural disaster)、经营管理(management)、有限责任公司(limited liability company)、分支机构(branch)、业务范围(business scope)、公众责任保险(public liability insurance)、保险机构(safety mechanism)、注册资本(registered capital)、保监会(insurance supervising association)

[判断题]依据《保险公司声誉风险管理指引》（保监会^{(insurance supervising association)}令[2014]15号），保险公司应对引发声誉事件的经营管理问题进行责任追究，对相关经营管理问题的改进情况进行跟踪评价。（）

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举一反三：

[多选题]公众责任保险^{(public liability insurance)}中属于特别附加责任的有（）。

A. 交叉责任条款
B. 精神损害条款
C. 契约责任条款
D. 锅炉爆炸责任条款
E. 自然灾害责任条款

[多选题]保险公司有下列哪些情形的，可不经中国保监会^{(insurance supervising association)}批准（）。

A. 保险公司分支机构变更名称
B. 保险公司的股东变更名称，上市公司的股东除外
C. 变更注册资本^{(registered capital)}
D. 缩小业务范围

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