【名词&注释】
经济效益(economic benefit)、质量检验(quality inspection)、质量问题(quality problem)、供应商(supplier)、使用方风险(user venture)、产品质量指标(product quality index)、前后一致
[多选题]企业对供应商进行业绩评定的依据之一就是供应商的产品质量指标(product quality index)，评价供应商的产品质量指标(product quality index)一般应包括( )等。
A. 产品实物质量
B. 产品质量成本
C. 投入使用质量
D. 产品寿命
E. 外观和包装
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举一反三：
[单选题]企业在进行采购验收时发现所采购的某类产品不接收的批过多，说明该类产品生产方的出厂检验方案（ ）。
A. 符合顾客要求
B. 使用方风险过大
C. 生产方风险过大
D. 检验成本过高
[多选题]质量检验定义中所涉及的活动有（ ）。
A. 测量
B. 调查
C. 观察
D. 比较
E. 试验
[多选题]对于质量改进的“确认结果”阶段，以下说法正确的是( )。
A. 本阶段用于比较的图表应该与现状分析时使用的图表前后一致
B. 最好利用经济效益来说明改进的效果
C. 改进的目标达到就可以，确认效果无关紧要
D. 需确认在何种程度上做到了防止质量问题的再发生
E. 即便没有取得效果，分析一下原因，也有收获
[单选题]PDCA的顺序为( )。
A. 策划、实施、检查、处置
B. 策划、检查、实施、处置
C. 检查、策划、实施、处置
D. 检查、实施、处置、策划
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