【名词&注释】
设计阶段(design stage)、生产经营(production and management)、调查和分析(survey and analysis)、重要问题(important problem)、相互了解(mutual understanding)、操作规程(operating rules)、咨询机构(machinery for consultation)、政府机构(government organization)、市场需求预测(market requirement prediction)、实质问题(substantive matter)
[单选题]对企业来讲，市场需求预测(market requirement prediction)最主要的是市场需求和企业需求预测。以下选项中。不属于市场需求预测(market requirement prediction)主要环节的是（ ）。
A. 环境预测
B. 行业预测
C. 企业销售预测
D. 人员预测
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举一反三：
[多选题]下列对董事长与总经理关系的说法，正确的是（ ）。
A. 董事长与总经理是领导与被领导的关系，总经理应定期向董事长汇报和请示工作
B. 董事长在没有董事会决议的情况下，不能向总经理下达命令
C. 总经理对董事会负责，处理公司日常生产经营问题，不用请示董事长
D. 总经理在对公司经营管理中出现的重要问题做出决策前，应与董事长进行交流和沟通
E. 董事长可以向董事会提出总经理的任免建议
[多选题]决定命运的本质因素是：()
A. 性格
B. 性别
C. 出生地
D. 生长环境及背景
[多选题]组织的四大资源是指：()
A. 物质资产资源、资信资源、信息技术资源、人力资源
B. 政策资源、资信资源、信息技术资源、人力资源
C. 物质资产资源、资信资源、政策资源、人力资源
D. 物质资产资源、政策资源、信息技术资源、人力资源
[单选题]对于管理咨询的分类，下列表述正确的是（ ）。
A. 根据咨询对象分，可分为企业管理咨询、事业单位管理咨询、社会团体管理咨询和政府机构(government organization)管理咨询。
B. 按咨询涉及的业务广度分，可分为外部专家咨询和客户自我咨询。
C. 按咨询人员及客户的关系分，可分为中长期咨询和短期咨询。
D. 根据咨询时间长短分，可分为综合、专项咨询和专题咨询。
[单选题]在管理咨询活动过程中，开展综合调查分析搞清问题、专题调查分析搞清产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写报告书、直至向客户汇报交流，使报告书得到认可为止的活动过程，是管理咨询基本程序中的哪个阶段（ ）。
A. 业务洽谈阶段
B. 诊断阶段
C. 改善方案设计阶段
D. 实施指导阶段
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