1. [多选题]同新建物业的物业管理移交一样，原物业服务企业退出后的物业管理移交也应该办理交接手续。在办理交接手续时应注意（ ）。
A. 提出遗留问题的处理方案
B. 尽量避免答复业主的质疑
C. 确认原有物业服务企业退出或留下人员名单
D. 对物业及共用配套设施设备的使用现状作出评价，真实客观地反映房屋的完好程度
E. 各类管理资产和各项费用应办理移交，对未结清的费用(如业主拖欠的物业服务费)应明确收取、支付方式
2. [单选题]零售商业物业在选址和规划时主要应考虑市场容量、进出交通、地点显著、内部设施和( )等因素。
A. 政府的指示
B. 零售商业协会(business association)的意见
C. 零售商业物业规模
D. 消费者的意见
