【名词&注释】
控制点(control point)、标准正态分布(standard normal distribution)、质量检验(quality inspection)、组成部分(part)、内审员(internal examiner)、加强对(enhance to)
[多选题]确定审核范围时，应注意的问题有( )。
A. 内审员(internal examiner)的确定要求
B. 收集证据的要求
C. 受审核的活动和过程
D. 审核所覆盖的时期
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举一反三：
[单选题]从检验记录表中可以判断出从第（ ）批开始由加严检验恢复为正常检验。
A. 11
B. 12
C. 13
D. 14 他们加强对(enhance to)GB/T 2828.1的学习了解到：
[多选题]所谓关键的质量是( )。
A. 关键的产品
B. 关键的零部件
C. 关键的控制点
D. 关键的质量特性
E. 关键工序
[单选题]听力原文：R＝1-(1-0.6)×(1-0.8)×(1-0.5)＝0.96。
A. 5，则该产品工作到一年的可靠度是( )。
B. 0.24
C. 0.96
D. 0.72
E. 0.3
[多选题]设UP为标准正态分布N(0，1)的p分位数，则有（ ）。
A. U0.05>0
B. U0.7>0
C. U0.4<0
D. U0.7=-U0.8
[多选题]关于排列图的说法，正确的有（ ）。
A. 分类不同得到的排列图不同
B. 若图中不同矩形高度基本一致，说明分类比较理想
C. 可用排列图来确定采取措施的顺序
D. 排列图的纵轴可以是频数或金额
E. 排列图的理论基础是帕累托原理
[多选题]现场审核末次会议的主要内容应包括（ ）。
A. 受审核方最高管理者的感谢发言
B. 沟通或提出审核发现和结论
C. 管理者代表介绍实施质量管理体系的经验
D. 必要时，告知受审核方在审核过程中遇到的可能降低审核结论可信程度的情况
E. 就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间达成共识
[单选题]先放开思路，进行开放式、发散性思维，然后根据概念的层次整理成因果图的形状，这种因果图绘制方法称之为( )。
A. 逻辑推理法
B. 头脑风暴法
C. 发散整理法
D. 鱼刺法
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