1. [单选题]销售成本中的变动成本等于单位商品变动成本乘销售量，单位商品变动成本是（ ）。
A. 销售量增加，单位商品变动成本加大
B. 销售量增加，单位商品变动成本缩小
C. 销售量减少，单位商品变动成本缩小
D. 不受销售量变动影响的
2. [单选题]某工厂报告期与基期比较，某产品产量(product output)增加10%，单位产品价格下降6%，那么，销售额(sales volume)（）。
A. 增加
B. 减少
C. 不增不减
D. 无法确定
3. [单选题]在会计核算的基本前提中，（ ）规定了会计核算内容的空间范围。
A. 会计主体
B. 持续经营
C. 会计分期
D. 货币计量
4. [多选题]根据生命周期理论，当相关零售业态市场范围萎缩，销售增长率下降，经营发生困难时，该零售业态处于( )
A. 创新期
B. 增长期(epacme)
C. 成熟期
D. 衰退期
5. [单选题]关于顾客满意度与忠诚度的关系，以下说法中正确的是（）。
A. 顾客满意度与忠诚度是强相关关系
B. 在高度竞争的市场环境中，当顾客高度满意时，忠诚度也随之提高
C. 在高度竞争的市场环境中，当顾客基本满意时，忠诚度会大大提高
D. 在高度垄断的市场环境中，忠诚的顾客一定都是满意的顾客
