1. [单选题]快件包装，错误的是()。
A. 禁止使用一切报刊类物品作为快件的外包装(outer packing)
B. 对于价值较高的快件，建议客户使用保险或保价服务
C. 一票多件快件，可以多件捆扎寄递，同时必须在连体快件上批注运单号码，并将连体快件捆扎牢固
D. 对于重复利用的旧包装材料，无须清除原有运单及其他特殊的快件标记即可使用
2. [单选题]国际特快专递邮件袋牌上应标注邮袋的重量，下列重量标注正确的是()。
A. 5200克
B. 6435克
C. 4780克
D. 6178克
3. [单选题]广东省的简称为：()。
A. 琼
B. 闽
C. 湘
D. 粤
4. [单选题]《快递服务》邮政行业标准规定，除了与客户有特殊约定（如偏远地区）之外，国内异地快递不超过()个小时.
A. 24
B. 48
C. 72
D. 96
5. [多选题]具有便捷心理的客户指望卖方尽量多方代劳()。
A. 提供多方服务
B. 提供多方洽谈
C. 延伸服务
D. 终身服务
6. [单选题]新疆维吾尔自治区(xinjiang uighur autonomous region)的首府是()。
A. 银川
B. 呼和浩特
C. 西宁
D. 乌鲁木齐
7. [单选题]待兑的按址汇款、密码汇款和网汇e汇款在()时间内可申请挂失。
A. 半年
B. 一年
C. 有效兑付期
D. 两年
8. [多选题]（）可简称为“宁”。
A. 宁夏回族自治区(ningxia hui autonomous region)
B. 宁波
C. 南宁
D. 南京
9. [单选题]无法投递邮件退回时可以按航空方式发寄的是()。
A. 特快专递
B. 函件
C. 包裹
D. 快递包裹
10. [单选题]下列关于中国现代快递服务的发展历程描述不正确的是：
A. 20世纪60年代末至90年代初：起步阶段
B. 20世纪90年代初至21世纪初：成长阶段
C. 21世纪初至今：快速发展阶段
D. 20世纪70年代末至90年代初：起步阶段
