1. [多选题]个人理财顾问服务是指商业银行向客户提供的（ ）等专业化服务。
A. 财务分析与规划
B. 投资建议
C. 个人投资产品推介
D. 退休规划
E. 求学规划
2. [单选题]根据最新监管政策，商业银行对个人住房贷款客户的贷款利率和首付款比例(first payment)，应主要根据()区别核定。
A. 所购房屋为期房或现房
B. 自住房或非自住房
C. 首次购房或非首次购房
D. 普通住房或非普通住房
3. [单选题]客户违约给商业银行带来的债项损失包括两个层面。分别是（ ）。
A. 金融损失和财务损失
B. 正常损失和非正常损失
C. 实际损失和理论损失
D. 经济损失和会计损失
