1. [单选题]关于美容师要热枕为顾客服务，下列选项错误的是（）
A. 美容师要设身处地(be considerate)为顾客着想，当好参谋，让顾客享受到货真价实的服务
B. 美容师要树立顾客第一的思想，耐心细致地听取顾客要求，热情为顾客服务
C. 美容师要热枕为顾客服务，尽可能引导顾客放松
D. 美容师要以美容院(beauty parlour)的利益为中心，以经济效益为目标，热情为顾客推荐产品和服务
2. [单选题]透明层具有（）的保护作用。
A. 吸收紫外线
B. 利用体内、外水分透过皮肤
C. 利用体内、外电解质透过皮肤
D. 防止体内、外电解质透过皮肤
