【导读】
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1. [单选题]物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向业主收取( )。
A. 手续费(commission charge)
B. 水、电费
C. 通信费用
D. 取暖费
2. [单选题]下列关于物业管理招标投标基本要求的表述中,正确的是( )。
A. 组成评标委员会的专家可以从政府专家库中抽取
B. 招标人在发布招标公告或投标邀请书的l5日内必须提交与招标项目和招标活动有关的资料
C. 招标人不得违反规定拒绝与中标人签订合同(sign a contract)
D. 在物业管理招标投标过程中,无论是招标方还是投标方都应该充分考虑市场要素
3. [单选题]建筑物内的灭火系统是根据灭火( )来划分的,它包括自动灭火系统和自动气体灭火系统。
A. 时间
B. 介质
C. 方式
D. 特点
4. [单选题]我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度下,通过实行住房( )逐渐发展起来的。
A. 分配制度
B. 商品化制度
C. 实物分配
D. 住房收费制度
5. [多选题]楼梯是由( )组成的。
A. 梯段
B. 平台
C. 栏杆扶手
D. 楼梯井
E. 梯段高度