1. [单选题]以下属于保安员(security personnel)能力培训主要内容的是（ ）。
A. 车辆冲卡事件的处理能力
B. 所管理物业的基本情况
C. 保安员(security personnel)的职责和权力
D. 保安员(security personnel)处理问题(processing problem)的原则和方法
2. [多选题]业主临时公约可在( )方面规范房屋装饰装修活动。
A. 业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但不得妨碍其他业主正常使用物业
B. 业主需要装饰装修房屋的，应事先告知物业管理企业，并与其签订装饰装修管理服务协议
C. 为保证物业管理区域的环境秩序和维护业主装修材料的安全，业主装修房屋时，应当在物业管理企业指定的地点放置装饰装修材料及装修垃圾，业主不得擅自占用物业共用部位和公共场所
D. 业主应按设计用途使用物业，因特殊情况需要改变物业设计用途的，业主应在征得相邻业主书面同意后，报有关行政主管部门(executive branch)批准，并告知物业管理企业
E. 要求业主应当按照设计预留的位置安装空调，没有预留设计位置的，应当按照物业管理企业指定的位置安装，并按照物业管理企业的安装要求做好噪音及冷凝水(condensate)的处理
3. [多选题]物业管理企业按照股东出资形式可以分为( )。
A. 外资物业管理企业
B. 民营物业管理企业
C. 物业管理有限责任公司
D. 股份合作型物业管理企业
E. 物业管理股份有限公司
