【导读】
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1. [多选题]在医院门诊部门，医务社会工作者可以根据患者的具体要求(concrete requirements)开展服务活动，主要包括（ ）。
A. 预约服务 B. 参与病房巡诊 C. 接诊服务 D. 医院宣传服务 E. 诊断及后续服务
2. [单选题]社会工作督导者在保护督导者避免承担超额工作量的过程中扮演的是（ ）角色。
A. 组织者 B. 管理者 C. 倡导者(advocator) D. 缓冲器
