1. [多选题]一般来说,按照业务类型,企业企可以分为三种,其中不包括:()
A. 劳动密集型企业
B. 年龄密集型企业
C. 资金密集型企业
D. 知识密集型企业
2. [多选题]关于奖金设计方案中奖金项目,下列表述错误的是:()
A. 一定时间内根据考评结果发放考评奖金
B. 完成一项任务后发放特别贡献奖金
C. 根据全年业绩情况发放年终奖金(december bonus)
D. 全勤员工获得全勤奖金
3. [多选题]咨询组织对客户开展咨询的课题是很多的,但归纳起来有两大方面( )
A. 客户企业明确提出需要进行的战略咨询课题
B. 咨询组织进入企业后模底调查之后提出的应咨询的课题
C. 临时衍生的战略课题
D. 随时间推移(lapse of time)自然而然产生的重大问题
E. 各方不约而同提出的战略问题
4. [单选题]肉牛饲养和加工行业的增长率一直维持在较高水平,某中型企业(medium enterprise)“××”牌鲜肉 的市场相对占有率较低,难以给企业带来较高的资金回报,需要投入大量资金进 行市场开发。根据波士顿(BCG)矩阵,这种业务称之为( )。
A. 明星型业务
B. 现金牛业务
C. 瘦狗型业务
D. 问题型业务
5. [多选题]根据市场营销的不同动态,产品质量战略可以分为()
A. 符合性质量战略
B. 竞争性质量战略
C. 适用性质量战略
D. 高性能质量战略
E. 低性能质量战略
6. [单选题]管理咨询不仅要为客户解决管理中的问题,还要着眼于提高客户的管理素质。因此,在咨询中,咨询人员不仅告诉客户应该怎样做,还要告诉客户为什么这样做。这种做法( )。
A. 保持了咨询工作的独立性、客观性、公正性
B. 体现了咨询工作的科学性、有效性、合作性
C. 体现了既“授人以鱼”又“授人以渔”
D. 坚持了社会利益与企业利益的统一
7. [单选题]甲汽车股份有限公司生产装饰豪华的D型越野车,并对全国的经销商进行销售奖励活动,但销量平平。公司通过市场调研发现主要是该车的动力不足,不能满足用户在山区快速行驶的要求。公司迅速改进D型越野车,配置进口大马力发动机,并在全国范围内进行宣传和促销,该车销量迅猛增长。甲公司的这种行为是( )。
A. 产品导向的营销活动
B. 从产品导向向销售导向转变的活动
C. 社会导向的营销活动
D. 由销售导向向市场营销导向的活动
8. [单选题]以下对管理咨询改善作用的理解,最准确的是( )。
A. 咨询人员在企业进行咨询活动中,针对其标准化管理体系与同行先进企业的差距,提出了相关补充和细化建议,提高了本企业标准化管理水平
B. 咨询人员针对企业绩效考核活动中反复出现的有关问题,提出了具有针对性的建议,以防止同类问题的重复发生
C. 咨询人员针对企业提出的安全管理瓶颈问题,借助先进的管理理念和方法,设计了一套具有独特的管理控制方案,运行实施后获得了突出效果
D. 咨询人员在辅导企业的人员招聘活动中,针对活动中出现的问题及时给予具体的指导,保证了人员招聘活动的有效进行
9. [单选题]某食品加工企业建成初期,厂长很重视清洁生产,保持良好的卫生环境。随着市场的开发,产品的增加,领导经常外出,工作场地的环境卫生好好坏坏,甚至影响了产品的合格率。为了保证企业可持续发展,厂长请来管理咨询公司来厂推行“5S”现场管理咨询。很多干部职工想不通,认为花钱请管理咨询公司搞卫生也叫有科学性?事实胜于雄辩,通过管理咨询诊断、方案设计、实施指导开展5S活动后,工作现场面貌一新。大家对管理咨询的作用有了新的认识,并对其科学性总结了下列4项,但其中有一项不准确的是( )。
A. 整个5S管理咨询遵循管理科学和其他相关科学的基本原理
B. 5S管理咨询的过程坚持由表及里,去伪存真,实事求是的过程
C. 5S活动实施方案针对性强,遵循“一把钥匙开一把锁”的原则
D. 企业领导和管理咨询公司重视合作的结果
10. [多选题]企业薪酬战略的类型有三个,其中不包括:()
A. 高薪酬战略
B. 低薪酬战略
C. 单项薪酬战略
D. 平均薪酬战略