1. [多选题]家庭生活教育(education of family life)是我国家庭社会工作的重要内容，是一种具有预防和发展功能的社会教育，家庭生活教育(education of family life)的主要目标是提升家庭生活质量(family life quality)，加强家庭现代化建设，社会工作者在社会区中开展家庭生活教育(education of family life)方面的工作，主要包括（ ）。
A. 调解婚姻矛盾
B. 家庭发展规划
C. 家庭生活管理
D. 化解婆媳冲突
E. 亲子关系辅导
2. [多选题]小明因为天生残疾而变得自卑并严重影响了学习，于是前去找社会工作者小张寻求帮助。小张在对小明的问题进行预估时，以下属于需要了解的客观因素(objective factors)包括（ ）。
A. 小明自己对自己问题的感受
B. 小明从小到大的生活学习经历
C. 小明家庭、社区、学校的环境
D. 小明产生自卑的时间以及持续的时间
E. 之前，小明自己、家人以及关心他的人在帮助小明走出困境上所作的努力
3. [多选题]学校社会工作者黎明通过小组工作的方法对学生进行人际关系方面的辅导，他可以从（ ）入手。
A. 帮助学生处理家庭关系
B. 协助学生提高学习效率
C. 提高学生个性品质
D. 促进学生养成技能
E. 协助学生自我成长
