【名词&注释】
问卷调查(questionnaire)、管理方法、劳动合同(labor contract)、方式方法、紧密结合(close combination)、被调查者(respondents)、提高生产率(put up productivity)、具体规定(specific stipulations)、不断提高(constant improvement)、管理程序设计
[单选题]在下列调查研究方法中，不属于询问法的是（ ）。
A. 会议调查法
B. 邮寄调查法
C. 问卷调查法
D. 行为记录法
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举一反三：
[多选题]在制定培训规划时，工作说明的内容包括( )．
A. 工作人员必须采取的行动
B. 每项行动所需要的技能
C. 工作人员面临的资源状况
D. 每项行动或结果的标准
E. 工作人员必须作出的决策
[单选题]劳动关系各方面的内容都由劳动合同具体规定(specific stipulations)，必然（ ）、确定劳动合同的成本。
A. 增加协商
B. 提高生产率(put up productivity)
C. 增加规定
D. 利润最大化
[单选题]人力资源管理专家认为，“( )是企业对付经济与技术变化的第一道防线”。
A. 员工培训
B. 员工考核
C. 员工招聘
D. 员工激励
[单选题]应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求．
A. 绩效管理程序设计
B. 绩效管理方法设计
C. 绩效管理制度设计
D. 绩效考评标准设计
[单选题]在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系，这是生产过程的( )要求。
A. 连续性
B. 平行性
C. 协调性
D. 交叉性
[单选题]观察法适用于收集强调（ ）的信息。
A. 脑力技能
B. 人工技能
C. 体力技能
D. 概念技能
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