【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、管理者、生产过程(production process)、规律性、化学变化(chemical change)、一部分(part)、发明者、第一个(first)、物理变化(physical change)、各种活动(various activities)
[单选题]画因果图、树图、亲和图时，可以运用的方法是( )。
A. 排列图法
B. 网络图法
C. PDPC法
D. 头脑风暴法
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举一反三：
[单选题]某材料的密度是0.5Mg/m3，也等于( )。
A. 50kg/L
B. 500t/m3
C. 0.5mg/mm3
D. 5g/cm3
[单选题]( )是上层管理者最基本的参与方式。
（ ）是上层管理者最基本的参与方式。
A. 参与质量改进团队B． 参与质量委员会的工作
B. 参与质量改进团队
C. 参与质量委员会的工作
D. 参与下级或基层员工的各种活动(various activities)
E. 参与质量监督小组
[多选题]引起产品故障的机理有( )等内在原因。
A. 数学变化
B. 物理变化(physical change)
C. 生物变化
D. 化学变化
E. 生化变化
[多选题]卓越绩效评价准则框架中，( )连接两个三角的链条，代表PDCA不断提升组织的整体经营绩效。
A. 领导
B. 测量
C. 分析
D. 改进
[单选题]对某产品批进行验收，规定N=600，AQL=250(%)，检查水平为Ⅲ，可求得：
A. 一次正常抽样方案为( )。
B. (8，30)
C. (13，44)
D. (125，30)
E. (125，44)
[单选题]是因果图的发明者。
A. 朱兰
B. 石川馨
C. 戴明
D. 休哈特
[多选题]企业欲用控制图对某零件的生产过程进行监控，需要进行的工作主要有：
A. 确定控制图的使用场合和控制对象，须分析( )。
B. 产品的质量特性和重要程度
C. 各工序的加工特点和对关键特性的影响程度
D. 工序的质量状况和加工的规律性
E. 绘制控制图的人员
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