【名词&注释】
问卷调查法(questionnaire method)、员工素质(staff quality)、培训评估(training evaluation)、绩效工资制(performance wage system)、工作岗位(working post)、劳动定额(work quota)、修改意见(amending opinion)、基本前提(basic premise)、工作任务分析(job task analysis)、管理方法。
[单选题]岗位资格培训实行（ ）的管理方法。
A. 考试、考核—颁发上岗证—考试、考核—换证
B. 颁发上岗证—考试、考核—换证—考试、考核
C. 换证—考试、考核—颁发上岗证—考试、考核
D. 考试、考核—换证—考试、考核—颁发上岗证
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举一反三：
[多选题]我国制定绩效管理的四个环节是（ ）。
A. 目标设计
B. 能力设计
C. 过程指导
D. 考核反馈
E. 激励发展
[单选题]企业制定员工培训规划的基本前提(basic premise)是（ ）。
A. 工作岗位说明
B. 培训需求分析
C. 工作任务分析(job task analysis)
D. 设计培训内容
[多选题]（ ）属于绩效工资制。
A. 销售提成工资制
B. 计件工资制
C. 岗位技能工资制
D. 计时工资制
E. 佣金制
[单选题]要使企业支付员工的薪酬水平保持一个合理的度,既不多付，也不少付,企业应进行（ ）。
A. 绩效考核
B. 岗位评价
C. 劳动定额
D. 薪酬调查
[多选题]培训课程演练结束后，人们经常运用头脑风暴法和问卷调查法收集（ ）的意见。
A. 客户
B. 学员
C. 上司
D. 同事
E. 专家
[单选题]猎头公司是我们招聘高级管理人员的渠道之一，猎头公司的英文名称叫做（ ）。
A. Talent Hunter
B. Hunting Company
C. Head Hunter
D. Management Hunter
[单选题]在面试之前，已经有一固定的框架或问题清单的面试方法是( )．
A. 初步面试
B. 结构化面试
C. 诊断面试
D. 非结构化面试
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