1. [多选题]投递支局接车验收总包邮件时,发现验收( )与路单填写内容不符时,由交接双方共同复查验收。
A. 件数
B. 种类
C. 重量
D. 保价额
2. [单选题]职业道德的基本内容不包括:
A. 爱岗敬业
B. 诚实守信
C. 办事公道
D. 严格自律
3. [单选题]将排好投递顺序的刊卡、短缺报刊通知单(advice note)依次插入排好顺序的()内,以便投交。
A. 期刊
B. 报纸
C. 印刷品
D. 平信
4. [单选题]在快递形象礼仪中()很多快递服务人员较为容易忽视的部位,需要更加注意清洁卫生(cleaning and health)。
A. 面部卫生
B. 口腔卫生
C. 耳部卫生
D. 手部卫生
5. [多选题]以下安全保密事项论述正确有()。
A. 邮件在处理过程中,除指定的有关工作人员外,不准许任何人翻阅
B. 处理邮件的工作场所,除有关工作人员外,其他人员不得无故擅入,并绝对禁止工 作时间内在工作场所接见来客
C. 如有需要邮件可以带回私人家中、宿舍进行处理
D. 发现隐匿、毁弃或非法开拆他人信件、侵犯公民通信自由权利的,必须及时报告领 导
6. [单选题]()通常制约着礼仪的实施,不公实施体积礼仪由其所决定,而且具体礼仪的实施方法也由其所决定。
A. 礼仪的主体
B. 礼仪的客体
C. 礼仪的媒介
D. 礼仪的环境
7. [单选题]地球上共划为()。
A. 六个大洲和四个大洋
B. 七个大洲和三个大洋of
C. 七个大洲和四个大洋
D. 四个大洲和七个大洋
8. [多选题]下列有关开拆给据邮件袋的选项中,表述正确的是()
A. 开拆工作应集提作业
B. 开拆过程与开拆平常邮件袋相同
C. 开拆时要一袋一清
D. 不可开拆多袋一齐处理。
9. [单选题]下列物品那些是限制出入境物品()。
A. 枪支
B. 香烟
C. 毒品
D. 国家重要文物
10. [单选题]()表示快递运输工具(conveyance)从区域或省内处理中心出发,由近及远依次经过各同城或市内中心,并卸载到站快件,然后原车按原线路返回,由远及近依次装载发送快件后回到区域或省内中心。
A. 辐射型
B. 混合型
C. 直线型
D. 环线型