1. [多选题]总结按范围分为( )。
A. 单位总结
B. 个人总结
C. 年度总结
D. 工作总结
2. [多选题]管理学中的人本原理要求企业管理要坚持（ ）。
A. 能级原则
B. 弹性原则
C. 动力原则
D. 反馈原则
3. [多选题]决定公文文稿能否生效的环节是（ ）。
A. 拟办
B. 审核
C. 签发
D. 批办
4. [单选题]下列关于“死机”的描述错误的是( )。
A. 当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”
B. “死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态
C. 操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因
D. 计算机“死机”时应该进行热启动
5. [单选题]“KX”（科学）、“v”（胜利）是速记中（ ）略写法。
A. 常用词
B. 替代
C. 拼音
D. 缩略词
6. [单选题]在文书处理程序中，在文书登记簿上记录文书的来源、去向、密级、缓急程度、编号、内容和处理、运作过程情况，称为( )
A. 收文处理
B. 文书登记
C. 文书签收
D. 文书处理
7. [单选题]下列表述不正确的是( )
A. 从宣布事项的重要性看，公告重于通告
B. 从使用范围看，通告大于公告
C. 通告的制发者是各级机关、企事业单位、社会团体
D. 公告由国家行政机关或权力机关发布
8. [多选题]根据我国《著作权法》的规定，著作权人的人身权包括（ ）。
A. 发表权
B. 复制权
C. 修改权
D. 获得报酬权
9. [单选题]______不属于培训的功能。
A. 使学习成本最小化
B. 提高企业的管理水平
C. 培养积极的企业文化
D. 增加企业在培训期间的利润收入
10. [多选题]下面属于会议管理性文件的有（ ）。
A. 主题报告
B. 会议证件
C. 会议须知
D. 统计报表
