【导读】
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1. [单选题]社会工作者小梅的服务对象李娟夫妇向她反映了自己儿子的近况，希望得到帮助。其情况是这样的：他们的儿子涛涛今年12岁，于一年前跟随他们从长沙来到北京，由于平时夫妻俩工作十分繁忙，无暇教育和照顾儿子，而且由于普通话不标准，涛涛来到北京上学后不愿意和同学交流，总是独来独往，学习成绩不佳，时常遭到老师的批评。他们家的附近，网吧和酒吧都不少，涛涛成了那里的常客。李娟夫妇对此感到很头疼但又手足无措，于是前来求助。小梅在分析涛涛的问题时，最需要关注的环境因素不包括（ ）。
A. 朋辈群体
B. 社区文化
C. 家庭环境
D. 大众传媒
2. [单选题]探讨问题行为( ),可能有助于找到引发案主问题关键因素的有利线索。
A. 何处发生
B. 何时发生
C. 发生的频率
D. 持续的时间
3. [单选题]结案的反应有( )。
A. 正面和负面
B. 正面
C. 负面
D. 双向
4. [单选题]被界定为社会工作者为恢复和加强服务对象整体社会功能而有计划、有目的地行动的是（ ）。
A. 计划
B. 介入
C. 预估
D. 评估
E. 干预
5. [单选题]工作单位内部的工会委员等行政兼职属于社会工作中的（ ）。
A. 普通社会工作
B. 行政性社会工作
C. 福利性社会工作
D. 专业社会工作
