【名词&注释】
质量管理、护理人员(nursing staff)、实验室内(within-laboratory)、易出现问题
[填空题] 检验前过程大部分在实验室以外由临床医生、护士、护理人员以及受检者本人等完成，检验人员很难控制，所以分析前质量管理是最易出现问题、潜在因素最多的环节。
以下属于检验前过程的是
