1. [单选题]我国人民币的汇价采用( )标价法。
A. 直接
B. 间接
C. 综合
D. 单一
2. [单选题]让谈判者通过介绍相互认识的阶段是谈判的( )。
A. 导入阶段
B. 概说阶段
C. 明示阶段
D. 协议阶段
3. [多选题]秘书做办公用品(office supplies)库存记录的目的是( )。
A. 估价库存金额
B. 减少空间浪费
C. 监督使用情况
D. 保证库存充足
4. [多选题]用西餐时若需要暂时离开,应将餐巾折好( )。
A. 放在椅子上
B. 放在桌子上
C. 放在盘子里
D. 随手带走
5. [多选题]公文标题( )。
A. 一般应标明发文机关
B. 不应标明发文机关
C. 一般不用标点符号
D. 特殊情况(special case)可任意使用标点符号
6. [多选题]拟定会议的饮食工作方案(working scheme)要制定明确的( )。
A. 伙食标准
B. 卫生标准(hygienic standard)
C. 用餐座次
D. 菜单
7. [单选题]下列选项中,不属于会议沟通特点的是( )。
A. 沟通对象有分散性、过程具有延展性
B. 信息影响具有限制性
C. 沟通对象有群体性;信息影响具有传播的有限性
D. 过程具有流程性,信息影响具有传播的延展性,沟通对象有群体性
8. [多选题]以下文书中不需要经过审核处理程序的是( )
A. 请柬
B. 批复
C. 介绍信
D. 工作要点
9. [多选题]培训师的职责与角色主要有______。
A. “学习专家”角色
B. “开发者”角色
C. “咨询、顾问”角色
D. “大型活动组织者”角色
10. [多选题]下列文书是原件真迹的是()。
A. 请柬
B. 通知
C. 传真
D. 商洽函