【导读】
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1. [单选题]物业管理涉及到的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题(processing problem)时应以()为依据。
A. 企业的规章制度
B. 业主委员会章程
C. 上级行政部门(administrative department)的指示
D. 法律、法规
2. [单选题]下列现代法律确立的归责类型中，( )责任原则主张只要行为人在客观上作出特定侵权行为或违约行为并造成损害结果，不论其主观有无过错，即使无法证明其有主观过错，行为人也应当依法承担民事法律责任。
A. 过错
B. 无过错
C. 平衡
D. 公平
3. [多选题]前期物业服务合同的当事人涉及( )。
A. 建设单位
B. 施工单位
C. 物业管理企业
D. 政府部门
E. 业主
4. [多选题]物业管理社会化有两个基本含义，分别是( )。
A. 物业的所有权人要到社会上去选聘物业管理企业
B. 物业的所有权人要到社会上去寻找可以代管的物业
C. 物业的所有权人要到社会上去寻找可以代管的物业企业
D. 物业管理企业要到社会上去寻找可以代管的物业企业
E. 物业管理企业要到社会上去寻找可以代管的物业
5. [单选题]采用一定标准在整体市场中识别不同需求的消费者，并予以分类，组成若干个分市场的活动，称为 ( )。
A. 需求识别
B. 目标市场选择
C. 市场细分
D. 市场调查
