【名词&注释】
监督管理(supervision and management)、信息中心(information center)、投资收益(investment income)、音像制品(audiovisual products)、行政主管部门(executive branch)、百货商店(department store)、注册资本(registered capital)、还本付息(loan and interest payment)、资质等级、密切关系(close relationship)
[单选题]材料( )的好坏，与材料的孔隙率和孔隙特征有密切关系(close relationship)。
A. 吸湿性
B. 抗渗性
C. C.抗冻性
D. 耐水性
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举一反三：
[多选题]开式自动喷水灭火系统的组成包括( )。
A. 升压和贮水设备
B. 管网
C. 雨淋阀
D. 报警阀
E. 火灾探测器
[多选题]定性考核法主要包括采用个人述职、群众考评、组织谈话、上级评定等方式进行。一般从( )几个方面组织考核。
A. 德
B. 能
C. 勤
D. 智
E. 绩
[多选题]关于投资回报率的叙述正确的是（ ）。
A. 该指标反映了初始现金投资或首付款与年现金收入之间的关系
B. 包括还本付息(loan and interest payment)中投资者所获得的物业权益增加的价值
C. 反映开发项目投资回收能力的重要指标
D. 可以考虑将物业升值所带来的收益计入投资收益
E. 该指标反映了初始权益投资与投资者实际获得的收益之比
[单选题]二级资质以下物业服务企业及执(从)人员信用档案系统的建立和监督管理是由（ ）负责。
A. 地方物业管理行政主管部门
B. 住房与城乡建设部
C. 住房与城乡建设部信息中心
D. 中国物业管理协会
[单选题]一级资质物业管理企业注册资本(registered capital)应为人民币( )万元以上。
A. 50
B. 300
C. 500
D. 1000
[单选题]物业管理企业经主管部门审查评定资质等级后，承接物业管理中的规定错误的是( )。
A. 一级资质物业管理企业可以承接部分物业管理项目
B. 二级资质物业管理企业可以承接30万平方米以下的住宅项目
C. 二级资质物业管理企业可以承接8万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务
D. 三级资质物业管理企业可以承接20万平方米以下住宅项目
[单选题]在居住区商场内的主要租户是( )。
A. 日用百货商店
B. 家用电器维修
C. 药店
D. 音像制品出租屋
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