【名词&注释】
旅游服务(tourism service)、准备工作(preparation work)、人文景观(human landscape)、自然景观(natural landscape)、导游员(tour guide)、严格执行(strict implementation)、联合国教科文组织(unesco)、旅行社责任保险(travel service liability insurance)、旅游团(tourist teams)、参考答案
[填空题]导游员通过引导和生动精彩的讲解，给游客以知识、乐趣和美的享受，这体现了导游服务的( )。
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举一反三：
[单选题]旅行社未投保旅行社责任保险(travel service liability insurance)，且逾期不改正的，可以并处人民币_____ 的罚款。
A. 1 万元以上、3 万元以下
B. 5 千元以上、2 万元以下
C. 5 千元以上、1 万元以下
D. 3 千元以上、1 万元以下
[多选题]各类邮件中禁止寄有（ ）等物品。
A. 爆炸性
B. 麻醉性
C. 易碎性
D. 酸性
[单选题]游客患重病需要动手术时，需要事先征得患者亲属或( )同意，并由其签字。
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 使、领馆人员
[多选题]旅游品的核心和主体是( )。
A. 旅游吸引物
B. 旅游没施
C. 可进入性
D. 旅游服务
[多选题]海外领队在商定日程时须注意的事项有（ ）。
A. 修改日程应坚持“合理而可能”的原则
B. 严格执行旅游日程表中的内容，不得改动
C. 本着“调整顺序可以，减少项目不行”的原则
D. 必要时要及时向国内组团社报告有关情况
[多选题]地陪在旅游团(tourist teams)出站后和去饭店前应该做的是( )。
A. 与旅行车司机联系
B. 认找旅游团(tourist teams)
C. 核实实到人数
D. 核实旅游团(tourist teams)抵达的时间
[单选题]泰山以其人文景观和自然景观的完美统一，在（ ）年被联合国教科文组织(unesco)列为世界自然和文化遗产。
A. 1982
B. 1985
C. 1990
D. 1987
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