1. [多选题]为防止采购暗箱操作，( )不能分散管理。
A. 市场采购权
B. 价格控制权
C. 结算付款
D. 验收权
2. [多选题]消费者不需要开通网银、不需要在网络上注册,只要到()便利支付网点,刷任何一张银联卡就为网上消费付款。
A. 支付宝
B. 快钱
C. 易宝
D. 拉卡啦
3. [单选题]每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组几个二进制位（ ）
A. 4个
B. 16个
C. 32个
D. 8个
4. [多选题]NetAnts下载文件列表区域中，()表示正常下载。
A. 红色弧形箭头
B. 蓝色弧形箭头
C. 红蓝两色的弧形箭头
D. 灰自箭头
5. [多选题]()指对生产过程中的部分余料和可重复利用物资进行处理过程中产生的物流。
A. 供应物流
B. 生产物流
C. 回收物流
D. D.废弃物流
6. [单选题]1984年，( )公司首先开创了声卡技术的先河。
A. ADLIB
B. CREATIVE
C. YAMAHA
D. ESS
7. [单选题]下面哪一项不是推动策略的形式？ （ ）
A. 中介传递
B. 自助服务
C. 直接传递
D. 搜索引擎最优化
8. [多选题]根据( )，判别分析可以分为距离判别、FISHER判别、BAYES判别
A. 判别的组数
B. 判别函数的形式
C. 判别时处理变量的方式
D. 判别标准
9. [单选题]在新闻组(newsgroup)软件中，点击工具栏(toolbar)中的（ ）可以将一个文件作为帖子的附件一并发送。
A. 标注标记
B. 发送按钮
C. 回形针标记
D. 邮件按钮
10. [单选题]整体客户成本不包括（ ）
A. 上网费用
B. 学习成本
C. 机会成本
D. 时间成本
