【名词&注释】
产品质量、管理程序、售后服务(after service)、业务控制点(service control point)
[多选题]下列属于通信整体产品概念中附加产品层次的有（ ）
A. 产品质量水平
B. 售前服务
C. 售后服务
D. 通信服务承诺保证
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举一反三：
[单选题]3G相对于LTE,多了哪个单元()
A. NodeB
B. RNC
C. CN
D. BBU
[单选题]光纤接入属于（ ）业务。
A. 无线互联网接入
B. 宽带互联网接入
C. 数字互联网接入
D. 移动互联网接入
[单选题]业务控制点(service control point)的功能是与()协调工作，接收用户呼叫.
A. 智能外设备
B. 业务管理程序
C. 7号信令网
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