【名词&注释】
纸面石膏板(plasterboard)、物业管理(property management)、行业协会(trade association)、管理决策、公共关系意识(public relationship consciousness)、公关能力(ability in public relations)、企业公共关系(corporate public relations)、纤维石膏板(fibrous plaster)、公共关系工作(public relation work)、总销售量
[单选题]建筑石膏制品的种类中，( )主要用作建筑物的内隔墙、吊顶以及预制石膏板复合墙板。
A. 纸面石膏板
B. 纤维石膏板(fibrous plaster)
C. 石膏空心条板
D. 装饰石膏制品
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举一反三：
[多选题]不属于业主权利的是( )。
A. 独立拥有、使用、居住及享用其名下单位以及租金收益
B. 可与其他业主共同自由使用大厦的公共部位及其设施
C. 对大厦的各项管理决策拥有投票权，每一份业权一票
D. 自由出售、转让、出租或准许他人使用，而不受其他业主干涉
E. 缴交其名下单位应当缴付的税项、差饷等
[多选题]物业统计报表通常分为( )调查用表等几大类。
A. 住房和城乡建设部
B. 物业行业协会
C. C.物业监督部
D. 物业服务企业
E. 物业企业内部
[单选题]下列( )不属于为加强物业管理企业的公关能力建设而采取的措施。
A. 确立物业管理企业公共关系(corporate public relations)工作的明确目标
B. 加强对员工公共关系意识的教育与培训，提高员工对公共关系的认识
C. 把物业管理企业建设成封闭型的企业
D. 搞好紧急处置预案的建立，增强在面对社会公共危机时的处理能力
[多选题]实行差异目标市场营销策略的优点包括( )。
A. 营销稳定性好
B. B.总销售量会增加
C. C.成本低、投资少
D. 能充分挖掘企业潜力
E. 易树立企业优越形象
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