
【名词&注释】
管理方法、技术人员(technician)、具体方法(concrete method)、实现目标(realize target)、组织协调能力(organizational coordination ability)、工作经历(work experience)、具体情况(concrete conditions)、行之有效(effective)、无领导小组(no-leader panel)、准确性和可靠性(accuracy and reliability)
[单选题]以下不属于培训课程内容的选择原则的是( )。
A. 适应多样化的学员背景
B. 满足学员在时间方面的需求
C. 针对相同背景的学员设计培训课程
D. 使学员掌握生产技术和技能
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举一反三:
[单选题]较客观公正,但考评结果的准确性和可靠性(accuracy and reliability)较低的绩效考评方法是( )。
A. 上级考评
B. 同级考评
C. 下级考评
D. 外部人员考评
[单选题]绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程,它首先要( )。
A. 确定组织与员工个人的工作目标
B. 制定绩效考评的具体方法与工具
C. 确定考评者与被考评者
D. 计划绩效考评实施的具体程序与过程
[多选题]最常用的情境模拟方法有( ).
A. 决策模拟竞赛法
B. 角色扮演
C. 公文处理模拟法
D. 案例分析
E. 无领导小组(no-leader panel)讨论法
[单选题]属于对比效应。
A. 应聘者的表达能力非常出色,面试考官在综合评价上给该应聘者打了高分
B. 前后相邻的两位应聘人员表现差别太大,多数考官给表现好的一位打分偏高
C. 从简历的工作经历描述中得到该应聘者具有很强的组织协调能力的印象
D. 必须在明天前招聘20名技术人员,面试考官在现有的应聘者中匆匆圈定了几位
[单选题]当经济效益或个人业绩表现发生变化时,企业所进行的薪资调整属于( )。
A. 奖励性的调整
B. 生活指数调整
C. 工龄工资调整
D. 特殊性的调整
[单选题]导致绩效管理中双方的矛盾和冲突的基本原因主要是( )。
A. 观察问题的角度不同
B. 权责与利益的不同
C. 上下级之间在认识上的差异
D. 上级主管支持不力
[单选题]相对于其他组织结构,矩阵制组织结构对( )有利。
A. 权责分明
B. 组织关系简化
C. 任务的传达与接受
D. 执行临时性、跨部门的工作
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