1. [单选题]化学烫发的温度在( )之间。
A. 30-60℃
B. 60-90℃
C. 20-50℃
D. 10-40℃
2. [单选题]由于职业不同,人们在特定的职业活动中形成了()的职业行为规范和道德要求
A. 全社会共同遵守
B. 各自特殊
C. 法律规定
D. 没有职业差异
3. [单选题]美容师(beautician)在与顾客道别时还应()顾客对美容服务的意见。
A. 主观推断
B. 主动询问
C. 记录
D. 细致观察
4. [单选题]关于美容师(beautician)要热枕为顾客服务,下列选项错误的是()
A. 美容师(beautician)要设身处地(be considerate)为顾客着想,当好参谋,让顾客享受到货真价实的服务
B. 美容师(beautician)要树立顾客第一的思想,耐心细致地听取顾客要求,热情为顾客服务
C. 美容师(beautician)要热枕为顾客服务,尽可能引导顾客放松
D. 美容师(beautician)要以美容院(beauty parlour)的利益为中心,以经济效益为目标,热情为顾客推荐产品和服务(product and service)
5. [单选题]修饰定型是修剪工作的( )工序。
A. 前面
B. 开始
C. 中间
D. 最后
6. [单选题]()服务是指在为顾客提供功能服务的同时,根据不同的客人的心理需求进行的一系列没有直接报酬的活动。
A. 心理
B. 有形
C. 优质
D. 技能
7. [单选题]面膜护理不可以用于()的皮肤。
A. 有粉刺
B. 有色斑
C. 有皱纹
D. 严重敏感
8. [单选题]新洁尔灭消毒液的浓度为()
A. 0.9%
B. 0.1%
C. 75%
D. 1%
9. [单选题]据研究发现,SPA一词是DSanitasPerAquas首字母的缩略词。
A. 英语
B. 西班牙语
C. 德语
D. 拉丁语
10. [单选题]氨水是烫发液中的催化剂,能加快( )速度。
A. 物理反应
B. 双硫键
C. 化学反应
D. 裂变