【名词&注释】
储蓄存款(savings deposit)、特殊情况(special case)、银行承兑汇票(bank acceptance)、消费者物价指数(cpi consumer price index)、银行业监督管理法(banking supervisory and administrative
...)、民事责任。、生产者物价指数(index of producer price)、《中华人民共和国商业银行法》、发生变化、违反规定
[多选题]计算利息的基本公式是()。
A. 本金×利率×期限
B. 累计积数×日利率
C. 本金×利率
D. 累计积数×日利率×期限
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举一反三：
[单选题]存款行出具虚假的个人定期储蓄存单或个人定期储蓄存单确认书的,依照()的规定予以处罚。(《个人定期存单质押贷款办法》第24条)
A. 《金融违法行为处罚办法》
B. 《中华人民共和国人民银行法》
C. 《中华人民共和国商业银行法》
D. 《中华人民共和国银行业监督管理法》
[多选题]客户因排队时间过长产生不满时，网点负责人应( )。
A. 引导客户通过自助渠首办理业务
B. 和大堂经理应及时开展大堂秩序的维护
C. 可采用人工叫号方式
D. 做好柜台人员工作安排
[多选题]团单变更投保人是指团体机构因()等形式造成原组织机构发生变化,从而使团体投保人发生变化的情况。
A. 撤销
B. 破产
C. 并购
D. 拆分
[多选题]用来衡量通货膨胀的指标有()。
A. 经理人采购指数
B. 消费者物价指数
C. 国内生产总值物价平减指数
D. 生产者物价指数(index of producer price)
[多选题]商业银行有下列情形，对存款人或者其他客户造成财产损害的，应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任。有违法所得的，没收违法所得，违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;没有违法所得或者违法所得不足五万元的，处五万元以上五十万元以下罚款。下列哪些情形适用?( )
A. 无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的
B. 违反票据承兑等结算业务规定，不予兑现，不予收付人账，压单、压票或者违反规定退票的
C. 非法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或者单位存款的
D. 违反《中华人民共和国商业银行法》规定对存款人或者其他客户造成损害的其他行为
[单选题]实物黄金产品应视同()进行管理。
A. 代保管有价值品
B. 现金
C. 会计档案
D. 重要凭证
[多选题]银行承兑汇票承兑银行对提示付款的汇票存在合法抗辩事由拒绝支付的，应自接到商业汇票的()日起()日内，作成()，连同银行承兑汇票邮寄持票人开户银行转交持票人。
A. 次
B. 10
C. 3
D. 拒绝付款证明
E. 退票理由书
[单选题]对已办理正式签退的柜员，如遇特殊情况需重新签到，ABIS系统控制须经( )授权。
A. 二级以上主管
B. 大堂经理
C. 三级以上主管
D. 一级以上主管
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