1. [单选题]一般背书的相对必要记载事项是()。
A. 背书人
B. 被背书人
C. "不得转让"字样
D. 背书日期
2. [多选题]营业结束时大堂经理现场管理的内容包括( )。
A. 查看顾客意见簿和建议箱
B. 厅内环境整理及物品补充
C. 总结当日工作
D. 教育客户，收集意见
3. [单选题]是网点规范管理和长效发展的基础。
A. 网点制度建设
B. 网点功能
C. 网点业务
D. 网点人员配置
4. [多选题]依照《商业银行与内部人和股东关联交易管理办法》规定，关于关联交易控制委员会的说法正确的是()。
A. 商业银行董事会(board of directors of commercial banks)应当设立关联交易控制委员会，负责关联交易的管理，及时审查和批准关联交易，控制关联交易风险
B. 关联交易控制委员会成员不得少于三人，并由独立董事担任负责人
C. 未设立董事会的商业银行，应当由经营决策机构设立关联交易控制委员会
D. 未设立董事会的商业银行，应当由监事会设立关联交易控制委员会
5. [多选题]商业银行违反《中华人民共和国商业银行法》规定的，国务院银行业监督管理机构可以区别不同情形，对董事、高级管理人员的处分正确的是( )。
A. 取消其直接负责的董事、高级管理人员一定期限直至终身的任职资格
B. 禁止直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员一定期限直至终身从事银行业工作
C. 尚不构成犯罪的，对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员，给予警告，处五万元以上五十万元以下罚款
D. 酌情处理
6. [单选题]()依法对商业银行的市场风险水平和市场风险管理体系实施监督管理。
A. 人民银行
B. 银监会
C. 商业银行总行
7. [单选题]信用活动中的利息是（）的转化形式。
A. 利润
B. 收入
C. 借贷资本
D. 职能资本(functional capital)
8. [单选题]发达国家的银行业中,非利息收入一般占其营业收入的()以上。
A. . 0.3
B. . 0.4
C. . 0.5
D. . 15%-20%
9. [多选题]张家口市金融机构重大事项报告制度的基本原则包括（）
A. 专人专报
B. 快速准确
C. 严格保密
D. 妥善处置
10. [多选题]贵宾客户包括()
A. 金卡客户
B. 白金卡客户
C. 钻石卡客户
D. 目标客户
