【名词&注释】
以人为本(human-oriented)、目标管理(objective management)、优势互补(complementary advantages)、管理方式、业务流程(business process)、稳步发展(steady development)、基本思想(basic idea)、高层领导(senior level leaders)、内外部矩阵、日本丰田汽车公司(toyota motor corporation)
[单选题]通过企业发展战略分析，确定企业的经营目标，从而确定企业预算目标的方法;它体现了目标管理的基本思想(basic idea)是：()。
A. 基数加成法
B. 效益系数法
C. 目标导向法
D. 因素分析法
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举一反三：
[多选题]咨询人员在对企业进行业务流程再造活动中，每项建议措施都与客户充分讨论并获得认可，特别关注流程的安全性、经济性和流程中团队作用的挖掘。业务流程再造应遵循的原则有（ ）。
A. 以顾客为中心
B. 关注相关方的利益
C. 以价值为导向
D. 以人为本的原则
E. 关注高层领导(senior level leaders)的要求
[单选题]不属于定量性分析法的市场营销战略咨询的方法是（ ）
A. 需求分析法
B. 竞争分析法
C. 市场细分法
D. 时间序列法
[单选题]企业制定战略业务成长方式时，与其它独立组织在研发、生产、市场营销、服务等多方面展开合作，这种优势互补寻求范围经济和协调效应的成长方式是（ ）。
A. 密集性成长方式
B. 一体化成长方式
C. 多元化成长方式
D. 联盟成长方式
[多选题]组织的四大资源是指：()
A. 物质资产资源、资信资源、信息技术资源、人力资源
B. 政策资源、资信资源、信息技术资源、人力资源
C. 物质资产资源、资信资源、政策资源、人力资源
D. 物质资产资源、政策资源、信息技术资源、人力资源
[单选题]准时生产方式(JIT)是日本丰田汽车公司(toyota motor corporation)在20世纪60年代实行的一种生产管理方式，又称为无库存生产方式。关于准时生产方式的基本思想(basic idea)，以下理解不正确的是（ ）。
A. JIT代表的是一种新效率理念，一种集约化管理思想
B. JIT采取的是少品种、大批量、短周期的生产方式
C. “在需要的时候，按需要的量生产所需的产品”
D. 看板系统是JIT生产现场控制技术的核心
[多选题]内外部矩阵的九个格子被分成三个区间，分别代表了不同的战略含义。1,2,4格称作增长型和建立型业务，落人该区间的业务单元应采取()。
A. 清算
B. 加强型、一体化战略、投资/扩展战略
C. 稳步发展
D. 剥离
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