【名词&注释】
法律责任、计算方法(calculation method)、专业化(specialization)、比较法(comparison method)、国内生产总值、业主大会(house-owner convention)、手续费(commission charge)、拍卖人(auctioneer)
[单选题]下列关于合同要约与邀请要约的表述中，正确的是( )。
A. 邀请要约是一方邀请他方向自己发出要约的意思表示
B. 邀请要约必须承担相应的法律责任
C. 拍卖广告以及拍卖人(auctioneer)宣布拍卖某物都属于要约
D. D.拍卖过程中出价人每次竞买的出价均为邀请要约
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举一反三：
[单选题]一般而言，客户有四种需要：需要被关心、需要被倾听、需要服务人员专业化和( )。
A. 需要迅速反应
B. 需要公平的礼遇
C. 需要满意的服务
D. 需要有满意的回报
[单选题]在实际核算中，国内生产总值的计算方法不包括( )。
A. 支出法
B. 比较法
C. 收入法
D. 生产法
[单选题]物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向业主收取( )。
A. 手续费(commission charge)
B. 水、电费
C. 通信费用
D. 取暖费
[单选题]住宅专项维修资金划转后的账目管理单位，由（ ）建立住宅专项维修资金管理制度进行管理。
A. 业主委员会
B. 业主大会(house-owner convention)
C. 业主
D. 住宅专项维修资金监督小组
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